世纪佳缘会员服务支付条款
世纪佳缘【www.jiayuan.com、小程序、触屏端、移动客户端应用程序同时包括版本】是一个严肃纯净的婚恋交友平台，在此注册为会员之后申请和购买的各种世纪佳缘付费服务应遵守以下会员服务支付条款。
世纪佳缘付费服务（下称“本服务”）由上海花千树信息科技有限公司及其关联公司（简称“本公司”或“世纪佳缘”）提供。以下支付条款（下称“本支付条款”）将对您与本公司之间的权利义务关系加以约束，请在注册后进行各种支付行为、接受本服务之前仔细阅读本协议。
本公司已经以字体加粗加黑或其他合理方式提示会员重点阅读协议中相关免除或限制责任条款，双方确认前述条款不属《民法典》第四百九十七条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利”条款，会员和世纪佳缘均认可其合法性及有效性。当您购买了本服务，您将成为本服务的付费会员（下称“付费会员”），将视为您同意接受本支付条款、《世纪佳缘会员服务条款》和《世纪佳缘隐私保护政策》各项条款及相关专项规则、页面说明或规范流程等内容的约束。如果您不接受本支付条款，请停止使用本服务。如果您采用线下形式开通本付费服务，将被视为已同意本支付条款。
本公司有权随时更改本支付条款。一旦支付条款发生变更，本公司将在相关页面公布更新后的支付条款，公布后自动生效。若您在本支付条款内容公告变更后继续使用本服务，将表示您接受经修订的条款。若您不同意相关变更，应当立即停止使用本服务。
1、关于付费服务的说明
世纪佳缘通过国际互联网为会员提供网络服务，包括在线的相关业务。为使用网站服务，会员应自行配备进入国际互联网所必需的设备，包括计算机、数据机或其它存取装置，并自行支付登陆国际互联网所需要的费用。世纪佳缘在提供网络服务时，可能会对部分网络服务收取一定的费用，详细的服务使用及支付详情请见以下细则：
（1）付费服务内容
关于世纪佳缘的各种付费服务的具体内容，请您进入“世纪佳缘服务中心”或“世纪佳缘购买中心”相关页面进行详细了解。
（2）开始使用付费服务
1）会员只有同意世纪佳缘制订的本条款和
《世纪佳缘会员服务条款》、
《世纪佳缘隐私保护政策》后才能提请使用世纪佳缘的付费业务和进行支付行为。
世纪佳缘从实际收到会员支付的款项后开始提供服务。
2）由于业务上或者技术上的障碍，付费会员在完成支付行为后，世纪佳缘可能无法及时开通相应服务，但世纪佳缘有义务在排除障碍后及时开通服务。
（3）付费服务的使用时间
1）付费服务的使用以全天24小时、年中无休息为原则。
世纪佳缘由于业务上或技术上的原因导致服务暂时中断，或根据运营目的在世纪佳缘规定的时间里暂时中断服务的情况将不视为世纪佳缘的违约行为。
2）
无论是付费服务还是世纪佳缘免费提供的会员权益赠送等，上述服务均有有效期，有效期结束后服务将自动终止，且有效期不可中断或延期。
3）会员您可在登录您的世纪佳缘账号后进行付费短剧内容的付费解锁和观看。
A. 您理解并同意，世纪佳缘平台上的付费短剧内容品种众多，不同品类内容的付费解锁价格及付费模式不同，具体付费内容的解锁观看的模式以及需要支付的费用以您实际进行付费解锁时相关页面展示或说明为准。
B.您付费解锁了对应短剧后，一般情况下您可以在世纪佳缘平台不限次数反复观看，但不支持本地下载；但如短剧内容因制作方要求等原因存在付费解锁后有观看的有效期及观看次数限制，则需按照付费约定到期后您不能再继续观看，具体付费解锁后是否有观看期限请您在付费解锁后查看个人帐户已购短剧说明。
C.请您理解，因本平台上的所有付费短剧内容均由合作的版权方提供，存在版权合作有效期或其他不可抗力原因需要下架的可能性，但在版权合作有效期内，我们会尽量保证您对已解锁付费视频内容的观看权益，如因付费短剧内容版权到期或作品本身原因等导致下架无法观看的，不视为我们违约，我们不承担任何责任。在此，我们提醒您在解锁后及时进行完整观看。
D. 您付费解锁时，您可以选择单集解锁，也可以选择多集解锁，但请您理解，受限于产品技术等原因，您选择多集解锁时，您不能跳过发起解锁时的当前集数进行解锁；同时，因版权等因素具体付费内容中可能存在部分集数下架等原因无法进行解锁，具体可解锁的短剧以及集数以您付费解锁时的页面展示为准。
E.请您理解，受技术、版权授权限制等影响，具体付费内容可支持解锁观看的世纪佳缘平台及设备终端不同，您解锁后除该特定平台或设备终端外，您在其他世纪佳缘平台或设备终端将无法进行在线观看。
F.您理解并同意，本协议所指的付费内容服务为网络虚拟服务，您支付的费用是您解锁相应短剧内容所对应的网络服务价格，并非存款、预付款或储蓄卡性质。
G.您承诺付费解锁短剧仅为自己观看娱乐，您不得以任何形式对在世纪佳缘平台付费解锁的短剧内容进行包括但不仅限于翻录、盗摄、二次创作等任何形式的违法违规行为或进行任何形式的商业使用。
（4）付费服务的支付确认与发票开具
1）支付确认是付费会员用选择的支付方法申请结算后，世纪佳缘进行的确认。付费服务具体价格以订购页面展示为准。世纪佳缘在结算的时候把会员填写的内容全部看作是事实，填写虚假内容的会员不受到法律保护。
2） 会员如需就本服务开具发票，请联系世纪佳缘在线客服或拨打世纪佳缘客服电话（4001827758 服务时间：9：00-21：00）。
开票类型：个人增值税普通发票（电子发票）
开票金额：付费金额，赠送金额不计算在开票金额内
开票内容：信息费
（5）付费服务的变更及终止
1）世纪佳缘可以对付费服务内容进行变更，但应以网站公示的形式告知会员，同时世纪佳缘保证其变更后的服务内容和服务标准将不低于变更前的内容和标准。除此之外，随着网站整合、重要政策的变更，世纪佳缘应该向相应付费会员通报变更事实。随着世纪佳缘各种付费服务的推新，某些已有付费服务的取消，世纪佳缘允许付费会员将已购买的但即将被取消的原付费服务继续使用，直到原付费服务规定的最后有效期。
2）世纪佳缘在下列情况下，可以限制或终止全部或部分付费服务：
① 由于付费服务使用设备的维修等工程而导致的不得已情况，
② 由于停电、各种设备障碍或用户量激增而导致无法正常提供付费服务，
③ 出现天灾、国家非常状态等不可抗拒的情况，
④ 付费会员违法或明显违反《世纪佳缘会员服务条款》的内容；
⑤ 世纪佳缘明确授权合作的第三方可以在相应的推广页面售卖世纪佳缘的佳缘宝、包月服务、钻石会员等产品，相关购买等内容请以推广页面说明为准，任何问题请咨询该等营销页面的推广方。禁止未得到世纪佳缘授权的任何第三方销售任何世纪佳缘的线上服务产品，任何非世纪佳缘授权合作第三方出售世纪佳缘服务产品的，均属于非法的销售行为，世纪佳缘均不保证提供相应的服务，请您注意识别及防范，世纪佳缘授权合作第三方详见《合作第三方名单》。
⑥ 服务开通之后，仅限本人使用不可进行转让。同时，您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务，否则我们有权终止/不予提供会员服务，因此产生的损失及责任由行为人自行承担，同时世纪佳缘保留追究行为人相关法律责任的权利：a.以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;b.通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷数据软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务;c.通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;d.通过非本公司指定的方式为自己或他人开通本服务;e.通过侵犯本公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;f.通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。
3）凡属于第2）项中④涉及的付费会员，正处于使用世纪佳缘付费服务期间，未使用完的部分服务，世纪佳缘有权终止其继续使用。
4）当付费会员已开通付费服务后，向世纪佳缘提出与付费服务相关的建议和不满，世纪佳缘客服工作人员将进行优先处理。但是如果很难立刻处理的话，世纪佳缘客服工作人员应该及时告知会员原因以及处理时间。
5）第2）项所提出的终止服务情况，由于世纪佳缘无法控制的其他原因而导致服务中断（如第三方运营商/服务商导致的故障、平台系统故障等客观情况）的，世纪佳缘将无法提前进行通知，世纪佳缘对于因此导致的服务变更、中断等不负任何责任，但保证上述故障消除后尽快恢复服务。
2、服务费与服务合同
1）您通过此项进行付款的行为，系表明您已经同世纪佳缘建立相应的服务关系，并愿意接受世纪佳缘提供的相应服务。您的此项付费金额，须与世纪佳缘相应的服务项目保持一致，且世纪佳缘的任何付费行为均不得单独成立，必须同相应的服务内容并存。如您就此存在任何质疑请与世纪佳缘官方客服联系，世纪佳缘将对您的疑问安排专人解答。
2)对于退费过程中，由银行、支付宝、微信支付等金融支付渠道或平台支付渠道按照其规定进行收取的手续费，由金融支付渠道或平台支付渠道从退费金额中直接扣除，此扣除费用世纪佳缘不承担。
3）根据iOS渠道规则，iOS手机端不支持非iOS渠道的其他支付渠道进行虚拟支付（虚拟支付是指：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等），因此如您是iOS手机端会员用户，如您在世纪佳缘APP或网站（www.jiayuan.com）进行iOS虚拟支付购买产品，则对于退费过程中，由iOS渠道依据其规则收取的渠道费，由iOS渠道从退费金额中直接扣除，此扣除费用世纪佳缘不承担。如您无法接受，请您停止购买，对此，请您知悉并谅解。
3、本条款为会员服务条款关于付费服务的补充内容；本条款如有与会员服务条款相冲突的地方，以本条款为准；本条款未尽事宜，以会员服务条款为准。
4、与我们联系
如果您有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过世纪佳缘网在线客服或拨打客服电话（【400-182-7758】 服务时间：9：00-21：00）与我们联系。
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版本更新日期：2024年 9 月
版本生效日期：2019年 4 月